Mapa de Procesos ISO 9001
PROCESO DE CERTIFICACION
Solicitud de Certificación
La organización presenta su solicitud formal para iniciar el proceso de certificación ISO 9001, incluyendo información básica sobre la empresa, alcance deseado y documentación inicial requerida.
Revisión de Solicitud de Certificación
El organismo certificador evalúa detalladamente la solicitud, verifica la información proporcionada, analiza la viabilidad del proceso y determina los recursos necesarios para la certificación.
Aceptación de Propuesta y Firma de Contrato
Una vez aprobada la solicitud, se presenta la propuesta comercial detallada con costos, cronograma y condiciones. Se procede a la firma del contrato de certificación entre ambas partes.
Planificación de Auditoría
Se define el plan detallado de auditoría, incluyendo fechas específicas, duración estimada, equipo auditor asignado, procesos a evaluar y metodología según el alcance establecido en el contrato.
Auditoría F1
La organización presenta su solicitud formal para iniciar el proceso de certificación ISO 9001, incluyendo información básica sobre la empresa, alcance deseado y documentación inicial requerida.
Auditoría F2
Auditoría in-situ (Fase 2) para verificar la implementación efectiva del sistema de gestión de calidad en la práctica diaria de la organización y su conformidad con ISO 9001.
Sesión de Comité (Decisión de la Certificación)
El comité de certificación revisa exhaustivamente los resultados de ambas fases de auditoría, evalúa el cumplimiento de requisitos y toma la decisión final sobre la concesión de la certificación ISO 9001.
Emisión del Certificado
Una vez aprobada la certificación por el comité, se procede a la emisión oficial del certificado ISO 9001 con validez de tres años, incluyendo el alcance específico certificado.
Mantenimiento de la Certificación
Auditorías de seguimiento anuales para verificar que el sistema de gestión de calidad se mantiene conforme, efectivo y continúa cumpliendo con los requisitos de ISO 9001 durante el ciclo de certificación. requerida.
Descarga nuestros procedimientos
📝 PR-CT-01 R18 – Proceso de Certificación
Este formato define el procedimiento completo para obtener la certificación ISO 9001, desde la solicitud inicial hasta la emisión del certificado, garantizando que todas las etapas se realicen de manera estructurada, imparcial y conforme a los requisitos internacionales aplicables.
📝 PR-CT-02 R04 – Suspensión, Retiro y Reducción
Este formato regula las acciones de suspensión temporal, retiro definitivo o reducción del alcance de la certificación ISO 9001, asegurando que se ejecuten de forma controlada, documentada y conforme a los requisitos del sistema de gestión de calidad establecido por CIM.
🕹️ PR-CT-09 – Auditorías Remotas
Este formato establece el proceso para realizar auditorías remotas dentro del esquema ISO 9001, asegurando que se mantenga la objetividad, trazabilidad y confiabilidad en la evaluación, incluso cuando no es posible acceder físicamente a las instalaciones del cliente.
🏷️ PR-CT-07 R05 – Utilización de Logotipo y Certificado CIM
Este formato define las reglas para el uso correcto del logotipo y certificado CIM por parte de organizaciones certificadas, asegurando que su aplicación sea ética, veraz y conforme a los lineamientos establecidos por el organismo certificador.
